Innovación
Clientes online, clientes offline y modelos de negocio
Segmentación de clientes En general, los clientes podrían segmentarse del siguiente modo: Tradicionales: apuestan por la venta tradicional en espacios físicos y difícilmente aceptan las compras online. Online ocasionales: aunque compran por Internet, no lo hacen de...
Menos #tecnología y más foco en lo humano
A través de este post me gustaría compartir con vosotros unas de las primeras investigaciones que he realizado a raíz del postgrado en transformación digital que estoy cursando. El reto era explorar sobre los criterios para la selección de una herramienta TIC y sobre cuáles son las principales barreras de su implementación.
Cómo prototipar rápido y barato
¿Qué debe conseguir el testing para considerar un prototipo de baja fidelidad? Para que un paper prototyping sea considerado un prototipo de baja fidelidad debe hacer que el testing consiga: Obtener feedback de los usuarios: es mejor que te reporte un error alguien...
Design Thinking no es «Lourdes»
El Design Thinking es un marco o enfoque de trabajo, y no tanto una metodología, en el sentido de que DT implica un cambio de mindset mientras que la metodología implica un proceso basado en pasos predefinidos. Por tanto, puede considerarse un tipo de marco o enfoque de resolución de problemas, aunque no todos los problemas pueden solventarse con DT.
Design Thinking, construir sobre las ideas de los demás
Hace unas semanas, el equipo de la Fundació Factor Humà me propuso escribir un artículo comentando la conferencia que el Dr. Franc Pontí impartió en el “Espacio Factor Humà 2017: Creando organizaciones transformadoras”.
A dónde irán las ideas que generamos, que no implantamos
Este post, más allá de un canto, quiere ser una crítica a la innovación por la innovación, para prevenir que se convierta en otra de esas burbujas a las que tan propensos somos.
¿Diversidad generacional o diversidad vital?
Las compañías presentan plantillas cada vez más heterogéneas en lo relativo a la edad. No es raro encontrar hasta 4 generaciones conviviendo en la misma coyuntura laboral: baby boomers -nacidos durante las década de los años 40, 50 y 60 del siglo pasado-, generación X -de 1963 a 1980-, la generación Y -entre 1980 y 1995-, y miembros de la generación Z, aunque apenas se han incorporado al mercado de trabajo.
Design Thinking para starters
En primer lugar qué es Design Thinking (DT en adelante) o mejor aún, que no es DT. DT no es pegar post it’s en la pared, si bien es cierto que el auge de DT ha disparado las ventas de 3M en los últimos años.
La empresa colaborativa
Como dice Chris Anderson, “la época pasada se centró en buscar nuevos modelos de colaboración e innovación en la web. La próxima será sobre cómo aplicar la colaboración y la innovación al mundo real”, al mundo de las corporaciones.
Innovación, Transformación Digital y Design Thinking
Parafraseando una vez más a mi querido Bauman, estamos en medio de una sociedad marcada por lo transitorio y lo volátil, y las palabras tampoco escapan de ello. En este escenario de cambio hay constantemente conceptos nuevos que incorporar y lo peor no es eso, sino la dificultad para saber qué significan realmente, su relación y entender por qué de pronto se habla tanto de ellos.
¿Cómo seremos en el futuro? Lifelong learners y siempre conectados
Las empresas y el mercado laboral están cambiando a la par – y mucho – en muy poco tiempo. En pocos años no los reconoceremos. De hecho, nuestras actuales preocupaciones como trabajadores no son las mismas que en 2007, y no han pasado tantos años.
La extended workforce y el rol de RRHH
Yo lo uso (el trébol) para describir una organización: tres tipos de empleados y una sola compañía. Los trabajadores principales, los que son indispensables, son la primera hoja. La segunda es el apoyo que obtenemos contractualmente de todas las pequeñas empresas a las que encargamos actividades que no tenemos que hacer nosotros mismos con nuestros empleados. La tercera es la ayuda que solicitamos, la ayuda profesional que contratamos… Es mucho más barato contratarlas sólo cuando son realmente necesarias…”
