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Cuando la cultura bloquea la estrategia (y nadie quiere admitirlo)
La estrategia está bien escrita. La hemos validado en comité, la hemos comunicado, la hemos convertido en prioridades y en un “a partir de ahora…”. En algún momento, incluso hemos sentido alivio: ¡por fin un rumbo claro!. Y, sin embargo, pasan los meses... y la...
Cuando la evitación se disfraza de prudencia
La prudencia es sin duda una virtud en la gestión. Decidir bien exige contraste, criterio y capacidad para no reaccionar de forma impulsiva, pero una cosa es tomarse el tiempo necesario para madurar una decisión y otra muy distinta es usar ese tiempo para posponer una...
Cuando nadie puede decidir por ti: la soledad de liderar
Hay un momento, en toda organización, en que una decisión importante ya no se puede aplazar. Se ha hablado. Se han compartido datos, intuiciones, preocupaciones y escenarios. Se han pedido opiniones. Se han escuchado argumentos. Pero llega un punto en que la...
Por qué las decisiones más importantes no se toman con más datos
En el ámbito directivo, solemos asociar la toma de decisiones estratégicas con la recopilación de datos. Cuantos más datos tengamos, pensamos, mejor podremos decidir. Sin embargo, la experiencia demuestra que, en los momentos cruciales, las decisiones más importantes...
De la curiosidad al criterio: cómo estamos incorporando la IA en nuestras experiencias de aprendizaje
¿Has sentido alguna vez esa sensación de probar algo por primera vez y que… zas, funcione? Al principio juegas, exploras, pruebas, te sorprendes. Y poco a poco —casi sin darte cuenta— aquello que nació de tu curiosidad se convierte en una práctica. Algo que empiezas a...
Cuando lo cotidiano se vuelve invisible: hacer extraño lo familiar para decidir mejor
Cuando entras nueva en una empresa, ves cosas que nadie más ve. Ves silencios raros en reuniones. Vías paralelas para decidir lo mismo. Correos larguísimos para evitar una frase incómoda. “Pequeñas” fricciones que, en realidad, explican el funcionamiento a medias del...
Tecnología, sí. Humanidad, también. Lo que tus dashboards no te están mostrando…
En las últimas semanas he vivido un par de situaciones que me han permitido reafirmarme, más si cabe, en la importancia del factor humano en nuestra sociedad actual. Puede parecer un tópico, pero realmente el factor humano empieza a ser un elemento crítico en las...
El verbo que cambió la forma de decidir
Hay palabras que parecen pequeñas hasta que se convierten en una frontera entre dos épocas. Facilitar es una de ellas. Durante buena parte del siglo XX, el management se construyó sobre una certeza: los líderes piensan y deciden, y los equipos ejecutan. La estrategia...
💡 “Design is too important to be left to designers.” — Tim Brown, Change by Design (2009)
En 2009, Tim Brown nos dejó un mensaje claro: el diseño no es un lujo creativo, sino una palanca de gestión. Desde mi mirada, de ahí nace la pregunta que hoy nos ocupa: ¿necesitan nuestras organizaciones añadir diseño a la gestión? En este artículo que he escrito para...
El Futuro del Trabajo no se predice, se diseña: ¡5 ideas que lo cambiarán todo!
Hablar del futuro del trabajo suele generar inquietud. La conversación se llena de automatización, pérdida de empleos, IA, reskilling y escenarios inciertos. Es lógico que queramos certezas: qué habilidades desarrollar, en qué sectores invertir o cómo anticipar los...
De la inspiración a la acción: lo que nos ha funcionado en Monday Happy Monday
En 2018, el futurista ético Jamais Cascio propuso BANI para nombrar el contexto actual: frágil, ansioso, no lineal e incomprensible. Ponerle nombre ya ayuda; comprobar que no es algo local sino global también. Ahora bien, hoy me gustaría ir un poco más allá y...
Cómo el playbook une procesos y modelos para superar retos organizacionales
Hay dos tipos de consultoría estratégica: la que aborda los retos aplicando un proceso —por ejemplo, design thinking—, y quien lo hace implantando un modelo concreto —OKR, Balanced Scorecard, 7-S, etc.—. Los playbooks aparecen en medio, cuando una organización ha...
