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Transformar no es anunciar un destino: es aprender a llegar
Esta semana, en una reunión con una directora, hubo algo que me llamó la atención: no tanto por lo que pedía, sino por cómo lo estaba planteando. Nos pedía un workshop para su equipo de segunda línea: personas que también tienen responsabilidad sobre equipos y un...
Por qué tu equipo no se resiste al cambio: se resiste a perderse a sí mismo
Todo CEO ha vivido esta escena: se anuncia una transformación —una fusión, un nuevo sistema, una reestructuración— y, en lugar de entusiasmo, aparece un muro. No es pereza. No es falta de visión. Es algo mucho más profundo, y casi siempre invisible en los comités de...
El coste político de no decidir (y la calma que sale cara)
A menudo, en conversaciones con equipos directivos, veo que, cuando sopesamos el impacto de una decisión, cuesta cerrar y avanzar. Aunque el criterio esté claro —y sepamos por qué debe ser así—, anticipar que lo que decidamos marcará prioridades, activará relatos y...
Cuando la matriz decide por nadie: poder, ambigüedad y gobernanza en estructuras complejas
Las estructuras matriciales nacieron para resolver un problema: las organizaciones ya no podían funcionar con líneas jerárquicas simples. La complejidad del negocio, la necesidad de integrar conocimiento especializado, la presión por innovar y la obligación de...
Lo que realmente ocurre en un workshop estratégico (y por qué algunos fracasan)
A lo largo de los años, me he encontrado con briefs de workshops que empiezan así: “Tenemos una sala espectacular”, “queremos salir de la oficina”, “que sea algo muy dinámico”, “queremos una actividad wow”, “tenemos algo urgente y a ver si el workshop lo desbloquea”....
Mucho hacer, poco avanzar: cuando la acción sustituye a la estrategia
Hay organizaciones que viven en modo de acción permanente. Todo el tiempo pasa algo. Todo el tiempo se lanza algo: nuevas iniciativas, nuevas prioridades, nuevos planes... Y, sin embargo, cuando miras con un poco de distancia, cuesta identificar qué es lo ha cambiado...
Cuando la cultura bloquea la estrategia (y nadie quiere admitirlo)
La estrategia está bien escrita. La hemos validado en comité, la hemos comunicado, la hemos convertido en prioridades y en un “a partir de ahora…”. En algún momento, incluso hemos sentido alivio: ¡por fin un rumbo claro!. Y, sin embargo, pasan los meses... y la...
Cuando la evitación se disfraza de prudencia
La prudencia es sin duda una virtud en la gestión. Decidir bien exige contraste, criterio y capacidad para no reaccionar de forma impulsiva, pero una cosa es tomarse el tiempo necesario para madurar una decisión y otra muy distinta es usar ese tiempo para posponer una...
Cuando nadie puede decidir por ti: la soledad de liderar
Hay un momento, en toda organización, en que una decisión importante ya no se puede aplazar. Se ha hablado. Se han compartido datos, intuiciones, preocupaciones y escenarios. Se han pedido opiniones. Se han escuchado argumentos. Pero llega un punto en que la...
Por qué las decisiones más importantes no se toman con más datos
En el ámbito directivo, solemos asociar la toma de decisiones estratégicas con la recopilación de datos. Cuantos más datos tengamos, pensamos, mejor podremos decidir. Sin embargo, la experiencia demuestra que, en los momentos cruciales, las decisiones más importantes...
De la curiosidad al criterio: cómo estamos incorporando la IA en nuestras experiencias de aprendizaje
¿Has sentido alguna vez esa sensación de probar algo por primera vez y que… zas, funcione? Al principio juegas, exploras, pruebas, te sorprendes. Y poco a poco —casi sin darte cuenta— aquello que nació de tu curiosidad se convierte en una práctica. Algo que empiezas a...
Cuando lo cotidiano se vuelve invisible: hacer extraño lo familiar para decidir mejor
Cuando entras nueva en una empresa, ves cosas que nadie más ve. Ves silencios raros en reuniones. Vías paralelas para decidir lo mismo. Correos larguísimos para evitar una frase incómoda. “Pequeñas” fricciones que, en realidad, explican el funcionamiento a medias del...