En el contexto social y empresarial de hoy en día, la innovación puede desempeñar un papel clave para la transformación y el avance hacia el cumplimiento de la agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. En Monday Happy Monday nos enorgullece trabajar con personas y organizaciones visionarias y determinadas que buscan impulsar proyectos innovadores con un impacto significativo en la sociedad. Por eso, en este artículo compartiremos el caso de éxito de cómo se gestó, ideó, prototipó y desarrolló lo que será el futuro portal DONAVALOR.CAT. Un portal que incidirá en el ODS número 5 de igualdad de género. Cabe destacar que esta ha sido una iniciativa desarrollada gracias al impulso del equipo de la COELL (Confederació d’Empresaris de Lleida), de su Espai Dona y del apoyo del Ajuntament de Lleida, así como con la colaboración de todo un conjunto de agentes sociales y empresariales de las Terres de Lleida.

Contexto y desafío

En el año 2021, los responsables de la COELL decidieron poner la mirada en las mujeres y las empresas después de tomar conciencia del retroceso que había sufrido la realidad laboral de las mujeres en las Tierras de Lleida a raíz de la crisis sanitaria y social del COVID. La primera fase del proyecto consistió en la organización de un encuentro con todos los agentes empresariales, sociales y de la administración pública implicados en el contexto de las oportunidades laborales de las mujeres en las Tierras de Lleida. En este encuentro se recopiló información sobre la situación actual de las mujeres en el mercado laboral de la zona, así como se identificaron las barreras y las oportunidades existentes. El encuentro estuvo dinamizado por Monday Happy Monday, quien se encargó de diseñar la sesión colaborativa de análisis y extraer un resumen de la situación actual de las oportunidades laborales de las mujeres en las Tierras de Lleida y los principales desafíos. Finalmente, debido a su capacidad de impacto y la posibilidad de hacerlo realidad, se acordó que el primer desafío que se abordaría sería la creación de una red de mujeres de las Tierras de Lleida para aumentar las oportunidades de empleo y formación. Así, la COELL en el año 2022 impulsó la creación de un equipo de diseño con representación de todos los agentes para diseñar el futuro portal DONAVALOR.CAT

¿Qué es el portal DONAVALOR.CAT?

Es un portal digital que tiene el propósito de contribuir a la búsqueda de empleo de las mujeres, proporcionándoles un espacio digital para encontrar trabajo y desarrollarse profesionalmente, y aplicar la tecnología en beneficio de las empresas. Se prevé que este portal se convertirá en un punto de encuentro virtual para conectar a mujeres profesionales con empresas interesadas en la diversidad y la igualdad de género. Las mujeres podrán acceder al servicio de empleo, al servicio de formación y al servicio de mentoría. Las empresas podrán acceder al servicio de empleo y también al servicio de formación que les permita preparar futuras profesionales con una preparación específica y ajustada a las necesidades laborales actuales. Además, este portal contará con una alta dosis de humanización: una gestora de la plataforma que será el puente entre las mujeres y las empresas y está a su servicio.

¿Cómo se ha ideado, prototipado y preparado para implementar?

Este portal se ha diseñado en dos etapas. Para la primera etapa, en 2022, se utilizó la metodología Design Sprint desarrollada por Jake Knapp en Google Ventures. Este es un enfoque ágil y colaborativo para acelerar el proceso de innovación. Consiste en un marco de trabajo estructurado que permite a los equipos abordar desafíos complejos y encontrar soluciones creativas en un corto período de tiempo, generalmente de cuatro días. Durante este proceso, se combinan técnicas de pensamiento de diseño, lluvia de ideas, prototipado y pruebas rápidas. La metodología ‘Design Sprint’ nos permitió la generación de ideas innovadoras en poco tiempo, la reducción de riesgos y costos al validar conceptos antes de invertir en su desarrollo completo, la alineación y colaboración efectiva entre los miembros del equipo, y la creación de soluciones centradas en los usuarios al involucrarlos desde las primeras etapas del proceso de innovación. En una segunda etapa, en 2023, se utilizó el Service Blue Print y también algunas herramientas propias de los desarrolladores que trabajan bajo el enfoque de las metodologías ágiles. La metodología ‘Service Blueprint’ es una herramienta poderosa para comprender y diseñar experiencias de servicio de manera integral. Esta metodología permite a los equipos visualizar y analizar el flujo de la experiencia que se está creando, identificando todas las interacciones y puntos de contacto entre las diferentes figuras que convivirán en el portal. La metodología ‘Service Blueprint’ ayuda a identificar oportunidades de optimización y fomenta una comprensión profunda de los procesos. En definitiva, permite al equipo tomar buenas decisiones para ofrecer experiencias de cliente excepcionales y optimizar los resultados del negocio.

¿Cuál será el impacto social?

En cuanto al futuro de DONAVALOR, creemos que este portal dejará un legado significativo para la comunidad. Entre todas las personas, se ha creado un espacio de confianza para las mujeres, ofreciendo acceso a recursos y oportunidades para su formación y desarrollo profesional. Además, consideramos que la COELL, el Ayuntamiento de Lleida y todos los agentes implicados, con el apoyo de Monday Happy Monday, han sido capaces de promover algo que puede lograr la transformación social, visibilizando la importancia de la igualdad de género en el ámbito laboral y contribuyendo a la construcción de una sociedad más justa y equitativa. Finalmente, queremos destacar la importancia de la inteligencia colectiva en este proyecto. La COELL ha logrado reunir a todos los agentes empresariales, sociales y de la administración pública para compartir conocimientos, visión y recursos y, de esta manera, construir conjuntamente un portal de valor para todas las mujeres de las Tierras de Lleida.

¿Qué futuro queremos?

En Monday Happy Monday estamos seguras de que DONAVALOR.CAT dejará un legado importante, que esperamos que evolucione con el tiempo y contribuya a mejorar las oportunidades para las mujeres y las empresas de las Tierras de Lleida. Para nosotros, este es un caso de éxito muy inspirador de innovación y como empresa nos entusiasma trabajar con organizaciones que buscan impulsar cambios sociales significativos, como la equidad de género, en este caso. Esperamos que este ejemplo inspire a otros líderes, organizaciones o regiones a impulsar la innovación para crear nuevos futuros más amables y llenos de oportunidades para las personas.

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