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Cuando lo cotidiano se vuelve invisible: hacer extraño lo familiar para decidir mejor

Cuando entras nueva en una empresa, ves cosas que nadie más ve. Ves silencios raros en reuniones. Vías paralelas para decidir lo mismo. Correos larguísimos para evitar una frase incómoda. “Pequeñas” fricciones que, en…

Quan el quotidià es torna invisible: fer estrany allò familiar per decidir millor

Quan entres nova en una empresa, veus coses que ningú més veu. Veus silencis estranys a les reunions, vies paral·leles per decidir el mateix i petites friccions que expliquen com funciona realment el sistema…

Cómo el playbook une procesos y modelos para superar retos organizacionales

Hay dos tipos de consultoría estratégica: la que aborda los retos aplicando un proceso —por ejemplo, design thinking—, y quien lo hace implantando un modelo concreto —OKR, Balanced Scorecard, 7-S, etc.—. Los playbooks…

Com el playbook uneix processos i models per superar reptes organitzatius

Els playbooks apareixen quan una organització ha travessat un terreny incert, ha après què funciona i decideix codificar-ho per repetir-ho amb qualitat i velocitat en situacions similars.