[CATA CLASE] ¿Cómo empatizar con tus usuarios y obtener información de valor? | 1hora

¡Invierte sólo 1 hora para “catar” el tema!

Monta un equipo con 3 personas más y contáctanos para fijar un día y una hora

Haz una CATA-CLASE y descubre si quieres seguir aprendiendo sobre el tema

IDEAS CLAVE

La empatía, en las primeras fases del Design Thinking, nos permite ponernos en el lugar de las personas para las cuales vamos a diseñar una solución a sus problemas o necesidades. Se hace imprescindible salir de la oficina para entender el contexto de esas personas y cuáles son sus circunstancias.  Se trata de conseguir “disolvernos” en su entorno para llegar a las profundidades de sus necesidades y motivaciones. Existen una serie de herramientas que te permitirán dar grandes pasos en tu andadura hacia la empatía

 

¿QUÉ VAS A APRENDER?

• Observar, conversar y experimentar
• Técnicas proyectivas para empatizar
• Las entrevistas en contexto

 

¿CÓMO LO HAREMOS?

La cata-clase se llevará a cabo bajo el formato Live Learning, utilizando como plataforma de videoconferencia Zoom y la herramienta digital de trabajo colaborativo Mural.

Tú sólo tienes que poner tu Pc, una buena wifi y, lo más importante, unas buenas ganas de aprender y pasarlo bien.

 

¿PARA QUIÉN ES?

Esta cata-clase va dirigida a ti, que no sabes nada o sólo has oído hablar del tema y quieres ir un paso más allá aprendiendo esta nueva manera de trabajar

 

Si tienes dudas, llámanos o escríbenos a través de cualquier canal (¡somos omnicanal, estamos en todos!)

 

Y si tú ya sabes mucho del tema, pero conoces a alguien que no y lo necesita…