El viatge de Monday Happy Monday i la innovació humanocentrista: retrospectiva, aprenentatges i canvis per al futur ✨
🔛 L’altre dia vam revisar amb la Maite els projectes que havíem dut a terme a Monday Happy Monday des que vam iniciar aquesta aventura. De tant en tant, val la pena aturar-se una mica i mirar enrere per revisar tot el que s’ha fet com a equip. Fer retrospectiva, en diuen els agilistes. Vam revisar els 105 projectes realitzats, com es van fer, què van generar en els nostres clients i en nosaltres, els aspectes que van actuar com el vent a favor d’un veler i, en canvi, aquells obstacles que ens van costar més de superar. També vam analitzar els resultats que vam obtenir en termes d’impacte. Si et dediques a ajudar les organitzacions, a resoldre problemes o a millorar experiències amb l’estratègia de la innovació humanocentrista, necessites poder tocar el canvi amb els dits per poder dir «good job».
Un canvi?
I és que les retrospectives són el primer pas per poder crear un canvi de futur. Un canvi? Així és: si allà fora el món canvia, Monday Happy Monday també ha de canviar. No ho farà en la seva essència ni en el propòsit de fer del món de les organitzacions llocs més amables per a les persones, però sí que ha de canviar en el com. D’una banda, hi ha les organitzacions, que avui necessiten solucions ràpides, rellevants i eficaces més que mai. De l’altra, hi ha els equips de les organitzacions, les persones amb qui treballem, que, independentment del sector, porten des de la crisi de la COVID un ritme de treball elevat i persistent i, per tant, necessiten processos d’innovació eficients que els ajudin. I, finalment, hi ha els grans reptes sociopolítics i mediambientals i, per descomptat, la irrupció de la IA. Aquesta, en concret, està generant a les organitzacions tota mena de reptes que van des de qüestions relacionades amb la seva adopció fins a impactes significatius en els models de negoci, els processos de treball i les estructures organitzatives.
Així doncs, els processos d’innovació que duem a terme a Monday Happy Monday seran —i, de fet, ja estan sent— diferents. En línia amb totes aquestes necessitats que tenen actualment les persones i les organitzacions, i gràcies també a les oportunitats que ens porta la intel·ligència artificial.
La innovació: il·lusió i resistències
La innovació genera il·lusió per explorar, provar i aprendre, però també pot generar resistències. En el nostre cas, per la feina que fem, la versatilitat i l’adaptació al canvi són en el nostre ADN MHM. Ara bé, la resistència a emprendre alguna cosa nova és un fenomen humà i moltes organitzacions s’hi enfronten quan volen abordar nous reptes i explorar nous camins.
El primer pas és analitzar i comprendre on resideix la principal resistència de les persones al canvi: si es tracta de por al desconegut; si les persones estan còmodes i els costa abandonar les seves pràctiques habituals; o si, per contra, el canvi implica, per exemple, cedir un cert grau de control.
Així mateix, és essencial agafar perspectiva i analitzar molt bé quin és el context de la iniciativa d’abordar nous reptes i explorar noves estratègies per resoldre’ls. Fes-te aquestes preguntes:
- Existeix una visió compartida de quina és la nova visió?
- S’han comunicat de manera transparent els motius i beneficis del canvi?
- Quin rol s’ha donat a les persones perquè puguin participar activament en aquest procés?
- Quins recursos —temps, espai, capacitació i mentoria— s’han posat al servei de les persones per acompanyar el canvi?
Per part nostra, també ens estem fent moltes preguntes. I és que el qüestionament és un d’aquells «bons hàbits» que t’acosten a la creativitat i a la innovació. El que segur que no canviarà és que aquí continuarem per acompanyar-vos en els vostres reptes i per fer possibles les vostres visions. Des del nostre rol de facilitadores de la innovació, amb la motxilla ben carregada i sempre preparades per dur a terme processos d’innovació cada vegada més ràpids, eficaços i rellevants.
És moment de recarregar piles
Ens trobem en un moment emocionant de l’any, en què ens prendrem unes setmanes per recarregar piles, gaudir de les nostres famílies i deixar-nos inspirar per nous llocs i noves cultures. Tornarem amb les energies renovades i amb la determinació de fer de Monday Happy Monday un referent en innovació humanocentrista! El 2023 encara ens reserva grans assoliments i reptes per conquerir!
Us desitgem de tot cor unes vacances plenes d’alegria i moments inoblidables! Bones vacances!