La IA ja és aquí, però qui continuarà imaginant el futur?

Quan una persona (o un equip) decideix sistematitzar i donar forma a la seva intuïció al voltant d’un desafiament específic, està fent el primer pas essencial per innovar.

I és que la innovació comença amb el reconeixement i la materialització dels nostres desitjos i anhels interns, transformant-los en un procés organitzat que pot portar a nous i valuosos enfocaments, estratègies, productes, serveis i/o solucions.

Però, per quin motiu innovem les persones?

Són diversos els motius que impulsen les persones a fer el primer pas. Algunes persegueixen trobar aquell avantatge competitiu que els permeti destacar en el seu sector i créixer en resultats; d’altres anhelen el reconeixement social i d’altres tenen el propòsit de millorar la vida de les persones, que se situen al centre del procés d’innovació.

Segur que compartiràs amb mi que, en aquests inicis, cal prendre diverses decisions estratègiques: aclarir bé quin és el veritable desafiament que tenim entre mans, definir la visió a mitjà termini de l’impacte que volem aconseguir, decidir quins i quants recursos hi invertirem i avaluar els riscos que estem disposats a assumir. Però, i l’equip? Seleccionar l’equip de professionals amb qui recorrerem el camí de la innovació també és estratègic. No en tinc cap dubte! Així que, a continuació, desgrano alguns dels rols clau que has de tenir a la llista.

A qui hauríem de sumar al desafiament?

A continuació, permet-me ser tan concreta com sigui possible en presentar aquesta llista.

Project Leader 🚀 Potser ets tu, qui està llegint aquest article. La seva funció consisteix a facilitar el desenvolupament del projecte. Elimina obstacles, alinea esforços i fomenta la col·laboració perquè el projecte avanci de manera fluida i prevista.
Consultor/a d’Innovació 💡 Les metodologies d’innovació que fem servir ens orienten sobre el camí a seguir; tanmateix, és fonamental definir un full de ruta coherent i adaptat a cada desafiament. A més, és clau considerar els recursos disponibles, la cultura organitzativa i el context en què opera cada organització.
Facilitador/a de Workshops 🎼 És la persona que acompanya l’equip al llarg de tota la ruta, sempre gràcies a les seves competències en comunicació, didàctica i lideratge. La seva presència garanteix l’ambient col·laboratiu i motivador necessari per abordar cada etapa del procés d’innovació.
User Researcher 🔍 La seva aportació rau en l’experiència a l’hora de dissenyar prèviament les millors tècniques d’investigació qualitativa amb usuaris i d’identificar les necessitats reals. Té l’art de la interacció cara a cara i d’obtenir insights accionables i de valor.
Analista de Dades 📊 Se centra a recollir, processar i analitzar la informació rellevant per extreure patrons i tendències. La seva feina facilita a la resta de professionals la presa de decisions basada en dades objectives i mesurables.
Especialista en User Experience (UX/UI) 🖌️ Amb experiència en disseny centrat en les persones, és capaç de crear prototips digitals i dur a terme proves d’usabilitat. Garanteix que les solucions siguin intuïtives i satisfacin les expectatives de l’usuari.

A més, hauràs de sumar a l’equip professionals especialitzats segons el tipus de solució que estiguis desenvolupant. Per exemple, si el repte és crear un pla de transformació cultural, necessitaràs algú amb experiència en aquest àmbit; si és una solució tecnològica, hauràs de comptar amb un perfil tècnic capaç d’avaluar-ne la viabilitat; i si es tracta de potenciar l’estratègia comercial, serà essencial un professional expert en màrqueting.

I aleshores, on situem la IA en el nostre procés d’innovació?

Un cop definits aquests perfils essencials, és clau entendre que les IA generatives poden actuar com un aliat estratègic que potencia cada rol professional i també cada etapa del procés d’innovació.

No es tracta, doncs, de substituir el talent humà per IA, sinó d’alliberar els professionals de l’equip perquè es concentrin en allò que realment només podem fer les persones i així maximitzar la nostra aportació de valor.

Per exemple, la IA serà de gran ajuda si li deleguem tasques com el processament intensiu de dades, avaluant grans volums d’informació per detectar patrons i oportunitats, o la generació de prototips a baix cost, creant models i escenaris que permeten validar solucions de manera molt eficient.

Ara bé, la part humana del procés d’innovació continuarà estant en mans de les persones.

I això és:

La creativitat: la capacitat d’imaginar solucions noves i connectar conceptes de manera única.
La interpretació de necessitats i contextos: entendre les demandes reals de les persones i la complexitat de com funcionem en contextos diferents.
La presa de decisions estratègiques: definir la visió, establir prioritats i avaluar riscos.
La creació d’entorns col·laboratius: fomentar espais de treball on cada contribució sumi a l’èxit comú.

Així doncs, la IA s’encarregarà de la seva part, però la veritable màgia quedarà en mans de qui, com tu i com jo, continuem imaginant, sentint i creant el futur. No creus? Et llegeixo! ✨