[et_pb_section bb_built=”1″ _builder_version=”3.16.1″ module_class=”interior fitxa blog” next_background_color=”#005a84″][et_pb_row _builder_version=”3.16.1″ module_class=”titol post” make_fullwidth=”on” use_custom_width=”on” width_unit=”off” custom_width_percent=”100%” gutter_width=”4″][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_post_title admin_label=”T\u00edtol post” _builder_version=”3.16.1″ comments=”off” date_format=”j M, Y” featured_placement=”background” parallax=”on” \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”3.16.1″][et_pb_column type=”1_5″][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″][et_pb_text admin_label=”Peu de foto” _builder_version=”3.16.1″ module_id=”peu-foto-1″]<\/p>\n
Foto:\u00a0Tetechrabbi<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Entradeta” _builder_version=”3.16.1″ module_class=”entradeta”]<\/p>\n
Como dice Chris Anderson, \u201cla \u00e9poca pasada se centr\u00f3 en buscar nuevos modelos de colaboraci\u00f3n e innovaci\u00f3n en la web. La pr\u00f3xima ser\u00e1 sobre c\u00f3mo aplicar la colaboraci\u00f3n y la innovaci\u00f3n al mundo real\u201d, al mundo de las\u00a0corporaciones<\/strong>.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.16.1″ module_class=”text”]<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el entorno? Zygmunt Bauman, en su libro\u00a0Modernidad L\u00edquida, se refiere a c\u00f3mo las organizaciones s\u00f3lidas\u00a0est\u00e1n llegando a su fin<\/strong>.<\/p>\n La primera modernidad cre\u00f3 instituciones s\u00f3lidas para que perduraran hasta el fin de los d\u00edas, instituciones que ahora se ven desgastadas a gran velocidad por todo aquello que crea la modernidad actual, que fluye, cambia, se adapta. Ya no hay pautas predeterminadas ni estables.<\/p><\/blockquote>\n Los s\u00f3lidos \u2013dice Bauman\u2013 se est\u00e1n \u201cderritiendo\u201d en esta modernidad l\u00edquida y a diferencia de estos, que persisten en el tiempo y duran, los l\u00edquidos son informes y est\u00e1n en continua transformaci\u00f3n, fluyen…<\/p>\n Dan Tapscott y Anthony Williams, autores de Wikinomics, ya dec\u00edan:<\/p>\n Vamos a ser testigos del surgimiento de una econom\u00eda de un g\u00e9nero totalmente nuevo, en la que las empresas coexisten con millones de productores aut\u00f3nomos, que se conectan y cocrean valor en las redes tejidas de modo flexible.<\/p><\/blockquote>\n En el entorno de Bauman, la frontera organizacional se\u00a0difumina<\/strong>\u00a0y las organizaciones sienten la necesidad de\u00a0abrirse<\/strong>\u00a0cada d\u00eda m\u00e1s hacia el exterior para dejar entrar a los clientes, proveedores, socios… En las empresas abiertas, donde la\u00a0tecnolog\u00eda<\/strong>\u00a0obviamente es importante porque es el medio para ello, lo son a\u00fan m\u00e1s las\u00a0personas<\/strong>, que facilitan el flujo de informaci\u00f3n en todas las direcciones (de arriba a abajo, de abajo a arriba, de dentro a afuera, de afuera a dentro…).<\/p>\n Las diferentes personas o grupos de personas que tienen\u00a0impacto\u00a0en la organizaci\u00f3n o se ven\u00a0afectados<\/strong>\u00a0por las actividades, productos o servicios de la misma, dejan de ser s\u00f3lo empleados, clientes, proveedores… para convertirse en\u00a0personas con activos y capacidades que pueden poner al servicio de la organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Como dec\u00eda Pierre L\u00e9vy, autor de\u00a0La Inteligencia colectiva<\/em>,<\/p>\n las empresas necesitan abrirse a una circulaci\u00f3n continua y siempre renovada de conocimientos cient\u00edficos, t\u00e9cnicos, sociales e incluso est\u00e9ticos (…). Necesitan pasar de un flujo de fondos a un flujo de habilidades.<\/p><\/blockquote>\n Es decir, pasar\u00a0de un paradigma centrado en los activos de la empresa a uno cada vez m\u00e1s centrado en las personas. En definitiva, una\u00a0conectividad<\/strong>\u00a0que, como resultado de la\u00a0interacci\u00f3n<\/strong>\u00a0que posibilita, est\u00e1 generando un nuevo tipo de conocimiento que es\u00a0m\u00e1s que la suma de saberes individuales<\/strong>: el\u00a0conocimiento colectivo<\/strong>. \u2028As\u00ed, el\u00a0Hospital de Sant Joan de D\u00e9u<\/strong>\u00a0en Barcelona ha creado el Hospital L\u00edquido, que engloba toda una serie de proyectos relacionados con las\u00a0nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>\u00a0y que tiene como objetivo, entre otros, promover el\u00a0co-learning<\/em>\u00a0entre profesionales de diferentes \u00e1mbitos<\/strong>.<\/p>\n En el \u00e1mbito de las tarjetas de cr\u00e9dito, los bancos\u00a0no ofrecen transparencia<\/strong>\u00a0\u2013todo es letra peque\u00f1a\u2013, los clientes\u00a0no tienen voz,\u00a0los productos son los que son y las reglas las reglas<\/strong>, los clientes\u00a0no participan de los beneficios<\/strong>, el cliente s\u00f3lo puede verificar su saldo, pagar sus facturas… con la tarjeta, pero nada m\u00e1s: la tarjeta\u00a0no va asociada a ninguna experiencia<\/strong>.<\/p>\n Como resultado, los bancos tienen problemas para\u00a0retener<\/strong>\u00a0a sus clientes, a quienes han ense\u00f1ado a\u00a0abandonar<\/strong>\u00a0el barco tan pronto tienen una\u00a0tarifa mejor,\u00a0no mejoran sus productos ni pol\u00edticas<\/strong>, su relaci\u00f3n de\u00a0competencia<\/strong>\u00a0con los clientes les han impedidoaprender\u00a0lo que estos realmente quieren…<\/p>\n Como soluci\u00f3n, Barclays cre\u00f3 el\u00a0Barclayscard<\/strong>, una\u00a0plataforma<\/strong>\u00a0que anima a sus miembros a convertirse en consejeros de Barclays sobre\u00a0c\u00f3mo gestionar y mejorar la experiencia<\/strong>\u00a0del usuario.<\/p>\n Cuando eres aceptado como miembro de Barclayscard, pasas a formar parte de un\u00a0c\u00edrculo de entusiastas de las finanzas personales<\/strong>, a\u00a0influenciar en decisiones<\/strong>\u00a0del banco… A cambio de puntos canjeables por\u00a0beneficios<\/strong>,\u00a0prestigio<\/strong>… Ello ha ayudado a conseguir aumentar la retenci\u00f3n\u00a0un\u00a025% m\u00e1s<\/strong>\u00a0en comparaci\u00f3n con los programas de retenci\u00f3n tradicionales y a disminuir las quejas un 50%<\/strong>.<\/p>\n En el\u00a0Google Campus de Madrid<\/strong>\u00a0mezclan\u00a0empleados de Google con\u00a0freelancers<\/em>\u00a0y peque\u00f1as\u00a0start up\u2019s<\/em>. Aunque sus empleados no trabajan\u00a0realmente en la instalaci\u00f3n, asisten\u00a0a ella para capturar ideas a trav\u00e9s de los eventos que all\u00ed se celebren y sirven como mentores voluntarios a los\u00a0coworkers<\/em>.<\/p>\n Coca-Cola<\/strong>\u00a0funcionaba con departamentos muy estancos y despachos fijos, por lo que mezclaron empleados pertenecientes a diferentes unidades organizativas para facilitar la colaboraci\u00f3n entre ellos.<\/p>\n Sin embargo, este tipo de espacios tambi\u00e9n generan resistencias. En Coca-Cola, por ejemplo, la gente estaba muy inc\u00f3moda al principio y algunos se vieron forzados a cambiar su comportamiento por culpa del\u00a0coworking<\/em>. As\u00ed que a los pocos meses de su experimento tuvieron que llevar a cabo acciones con el fin de atraer a sus empleados al espacio.<\/p>\n No pas\u00f3 mucho tiempo hasta que los empleados comenzaron a darse cuenta de que el\u00a0coworking<\/em>\u00a0corporativo les estaba ayudando a entender lo que est\u00e1 pasando fuera del mundo de Coke. Esto hizo que todos fueran m\u00e1s creativos y comprometidos.<\/p>\n El caso Coca-Cola demuestra que, incluso en las empresas que est\u00e1n listas para experimentar con nuevas formas de trabajo, el cambio cultural es necesario para que todo el potencial del\u00a0coworking<\/em>\u00a0se haga realidad. Coca-Cola, fruto de su compromiso con su ciudad natal, mezcla ahora en este espacio empleados,\u00a0freelancers<\/em>\u00a0y peque\u00f1as\u00a0start up\u2019s<\/em>.<\/p>\n AT&T<\/strong>, por un lado, ha mezclado docenas de sus mejores investigadores, desarrolladores de productos y tecn\u00f3logos en centros f\u00edsicos de\u00a0coworking<\/em> p\u00fablicos de todo el pa\u00eds. Sus metas en este caso: co-crear y\u00a0time to market<\/em>… Por otro lado, 3 de sus centros de innovaci\u00f3n comparten el mismo espacio a trav\u00e9s de su proyecto AT&T Foundry. Desde su lanzamiento en 2011 han iniciado m\u00e1s de 200 proyectos y desplegado decenas de nuevos productos y servicios. Los proyectos se llevan a cabo mediante m\u00e9todos\u00a0lean\u00a0para determinar su \u00e9xito o fracaso r\u00e1pidamente.<\/p>\n Sin embargo, para que la mezcla de los diferentes\u00a0stakeholders<\/em>\u00a0aporte valor a las organizaciones, hay 3 aspectos que no se deben olvidar:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_comments admin_label=”Comentaris” _builder_version=”3.16.1″ module_class=”comentaris” custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”#ffa200″ saved_tabs=”all” global_module=”553″ \/][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_post_nav admin_label=”Navegaci\u00f3 posts” _builder_version=”3.16.1″ in_same_term=”off” \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=”1″ specialty=”off” _builder_version=”3.16.1″ module_id=”newsletter-home” background_color=”#005a84″ prev_background_color=”#ffffff”][et_pb_row _builder_version=”3.16.1″][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text admin_label=”T\u00edtol %22Subscriu-t’hi%22″ _builder_version=”3.16.1″ module_class=”titol-fila”]<\/p>\n Subscribe<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Entradeta” _builder_version=”3.16.1″ module_id=”entradeta-mailchimp”]<\/p>\n Enter your email address to receive news and updates from Monday Happy Monday<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” background_size=”initial”][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text admin_label=”Formulari Mailchimp” _builder_version=”3.16.1″ module_id=”formulari-mailchimp”]<\/p>\n\n\t
\nLas empresas pueden aprovechar\u00a0la l\u00f3gica colaborativa e inclusiva\u00a0de los diferentesstakeholders\u00a0mediante el concepto de\u00a0coworking, creando espacios f\u00edsicos o virtuales formados por comunidades h\u00edbridas con el fin de crear valor para la organizaci\u00f3n:<\/p>\n\n
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